Получение документов на электронную почту

Уважаемые клиенты!

Теперь вы можете ознакомиться с платёжно-расчётными документами (дебетовым счётом-фактурой, авансовым счётом, счётом на полезный отпуск, актом приёма-передачи электроэнергии) за любой интересующий вас период в личном кабинете клиента - юридического лица (ЛКК ЮЛ).

Автоматическая рассылка платёжно-расчётных документов по электронной почте от АО «Мосэнергосбыт» осуществляться не будет, но вы можете запросить их доставку по вашему электронному адресу. Для этого на главной странице ЛКК ЮЛ нажмите на нужный договор и в открывшемся окне «Информация по договору» во вкладке «Документы» кликните на изображение конверта  слева от наименования документа. Документ будет направлен вам по электронной почте при условии, что по нему произведён расчёт и он сформирован.

Для корректной работы с платёжно-расчётными документами, полученными из ЛКК ЮЛ, вы можете использовать:

  • браузеры Internet Explorer версии 11.0 и выше, Mozilla Firefox версии 30.0 и выше или Google Chrome версии 35.0 и выше (обращаем внимание, что корректность работы с документами на мобильных устройствах, смартфонах или планшетах не гарантируется);
  • официальную версию программы Adobe Reader для работы с файлами формата *pdf.

Скачать инструкцию по получению документов на электронную почту можно здесь

Благодарим за использование нашего сервиса!

X