Миссия


Наша миссия

  • наша энергия, технологии и сервисы – для комфорта вашей жизни и эффективности бизнеса

Принципы нашей работы

  • наш клиент – наш партнёр
  • от потребностей клиента – к услугам компании

Наши конкурентные преимущества

  • опыт, проверенный десятилетиями
  • высокопрофессиональная команда менеджеров и специалистов
  • современные энергосбытовые технологии
  • многомиллионная клиентская база

Наши цели

  • сохранить и усилить лидерство
  • стать отраслевым эталоном качества обслуживания
  • приумножить число клиентов

Наша политика

  • готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых технологий энергосбытовой деятельности, а также развития существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений
  • качество обслуживания клиентов и информационного взаимодействия по всем возникающим вопросам
  • доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
  • развитие системы управления Общества, его технической и ИТ инфраструктуры на основе передовых разработок, технологий и подходов
  • доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
  • компетенция, осведомлённость, доброжелательность и вовлечённость персонала;
  • формирование и управление базой знаний Общества
  • взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнёрами и смежными организациями. 

X